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如果快递到了但无法获取验证码，可以根据以下步骤操作。
1、确认手机号码是否正确：确保用于注册或提供联系方式的手机号码没有错误，有时候可能会因为手机号码错误或者停机等原因导致无法接收验证码。
2、检查短信拦截或垃圾箱：有时候验证码可能会被手机的安全软件或短信拦截功能拦截，或者可能被误放到垃圾箱里，建议检查这些位置，确保没有错过验证码。
3、联系快递公司或卖家：如果确认手机号码无误且仍然没有收到验证码，建议联系快递公司或卖家，提供订单号和其他相关信息，让他们查询订单状态并了解为何无法获取验证码，他们可能会提供其他方式验证身份并解决问题。
4、寻求技术帮助：如果以上方法都没有解决问题，可能需要寻求技术方面的帮助，可以联系手机运营商或相关技术支持团队，了解是否存在技术问题导致无法接收验证码。
建议保持耐心和冷静，不要慌张，按照上述步骤逐步排查问题，并与相关方进行沟通，相信问题最终会得到解决。